，青海省通信管理局组织召开2008全省通信行业行风建设工作暨表彰大会。省纪委、省纪委纠风室、省精神文明办公室、省消协、团省委等单位领导莅临会议。省通信管理局、省级各电信运营公司领导班子成员、相关部门负责人在西宁主会场参加会议，电视电话会议开至各州地县。

会上，省通信行业行风建设领导小组组长、省通信管理局局长章建良做了题为“以行风建设提高服务优势、竞争优势，促进全行业持续稳定健康发展”的工作报告。报告全面总结了2007年度行风建设工作情况，就2008年行风建设工作要点及下半年重点工作出安排部署。会议对获得2007年度全国用户满意电信服务明星企业、明星班组和明星个人进行了表彰。国家统计局西宁调查队对电信、移动、联通、网通、铁通五大运营公司进行的用户满意度测评结果做了通报。省内各电信运营公司领导就加强企业行风建设，进一步提高电信服务水平，提升行业整体形象作了表态发言。

章建良局长要求全行业要在进一步巩固2007年行风建设工作和民主评议行风活动成果的基础上，以“通信服务与社会责任”为主题，牢固树立监管为民、发展为民的理念，坚持把服务社会、服务大众和人民群众是否满意作为行风建设工作的出发点和立足点，加大监督力度，以解决实际问题为目的，密切关注群众反映强烈的热点、难点问题，更好地为社会服务、为群众服务，把行风建设工作与精神文明建设工作结合起来，为我省通信持续、健康、协调、快速发展创造良好的环境和条件。一要加强思想建设，不断深化行业整体和从业人员的社会责任感。要以“通信服务与社会责任”为主题，深刻认识和广泛宣传通信行业在国民经济发展中所肩负的社会责任。二要加强电信服务规范化建设，打造规范有序的通信服务链。结合奥运通信服务保障，深入贯彻《电信服务规范》要求，高度关注电信服务热点问题。三要以社会和谐为已任，创建文明、健康、以人为本的通信服务环境。四要以用户满意为目标，一如既往地把解决涉及人民群众切身利益的问题放在突出位置，坚决纠正行业不正之风。要继续健全和完善服务质量问题问责和督办机制，做好电信服务质量通告的发布。

    省纪委副书记党少云在讲话中充分肯定了2007年通信行业行风建设工作取得的成效，对进一步做好行风建设和民主评议行风工作提出了要求：1、转变观念，解放思想，紧紧围绕建设富裕文明和谐新青海这个目标和大局，强化通信行业从业人员的责任意识，提高服务意识、服务水平和服务质量。2、切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系建设，加强管理，通过行风建设提高服务优势、竞争优势，促进全行业持续稳定健康发展。3、行风建设要以解决问题为目的，以群众满意为出发点、落脚点，坚决纠正行业不正之风。4、要紧紧围绕通信行业的发展，建立健全政府监管、企业自律、社会监督的行风管理的长效机制，使通信行业行风建设再上一个新台阶。